ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว grab55 การคุ้มครองข้อมูลที่คุณไว้วางใจได้

grab55 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยตลอดเวลา

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
grab55

1 ข้อมูลที่ grab55 เก็บรวบรวมจากสมาชิก

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม grab55 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น การเก็บข้อมูลของ grab55 แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบของเราเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล วันเกิด
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี ธนาคาร สำหรับการฝากและถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม เวลาเข้าใช้งาน
ข้อมูลอุปกรณ์ หมายเลข IP ชนิดอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์
เอกสารยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน (เฉพาะเมื่อจำเป็นตามกระบวนการ KYC)

grab55 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยจากผู้ให้บริการชำระเงินของไทย

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

grab55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

  • เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกตามที่กำหนดในข้อกำหนดและเงื่อนไขของ grab55
  • เพื่อดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ บนแพลตฟอร์มให้ถูกต้องและปลอดภัย
  • เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้า รับและตอบคำถาม หรือแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอ
  • เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตนโยบายของ grab55
  • เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ
  • เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกบน grab55 ให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

grab55 ยึดหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น (Data Minimization) โดยจะขอข้อมูลเฉพาะที่ใช้ประโยชน์จริงและไม่เก็บสะสมข้อมูลที่ไม่มีความจำเป็นต่อการให้บริการ

3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามและพันธมิตร

grab55 ไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใด อย่างไรก็ตามในการดำเนินงานอาจมีความจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามที่ผ่านการตรวจสอบและเชื่อถือได้ในกรณีดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: grab55 แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณ
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ร่วมงานกับ grab55 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นข้อมูลการเล่นเพื่อประมวลผลผลลัพธ์ของเกม ข้อมูลที่แบ่งปันจะถูกจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
  • หน่วยงานราชการและกฎหมาย: grab55 จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของไทยอย่างเป็นทางการเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ช่วย grab55 ในการดำเนินงานด้านระบบ ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

คู่ค้าและผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ grab55 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและผูกพันตามมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

4 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

grab55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและประวัติการใช้งานของคุณได้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ grab55 เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงบริการให้ตอบโจทย์ผู้ใช้มากขึ้น
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก เช่น ธีม ภาษา และการแสดงผลที่ต้องการ
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของสมาชิกแต่ละคน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ grab55 ทำงานไม่สมบูรณ์ grab55 แนะนำให้คงการตั้งค่าเริ่มต้นไว้เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

grab55 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ grab55 ใช้งานอยู่ในปัจจุบันได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ของ grab55
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hashed ด้วยอัลกอริทึมที่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรม ไม่มีพนักงานคนใดสามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของสมาชิกได้
  • ระบบตรวจสอบสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมมูลค่าสูง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นระยะ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege คือพนักงานสามารถเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานของตน
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกจะไม่สูญหาย

แม้ grab55 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตัวเอง โปรดอย่าแชร์รหัสผ่านกับผู้อื่นและตั้งรหัสผ่านที่เดาได้ยาก

6 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก grab55 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้ grab55 พร้อมอำนวยความสะดวกให้สมาชิกใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ในการขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราว
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์ในการขอรับข้อมูลเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมรายอื่น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถยื่นคำขอได้ที่อีเมล support@grab55.bet grab55 จะพิจารณาและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากต้องการเวลาเพิ่มเติม grab55 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

grab55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว grab55 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่และเพิ่มเติมอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบย้อนหลัง
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินและบัญชีของไทย
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงคุณภาพการบริการ
  • ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บรักษาไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ

เมื่อสมาชิกขอปิดบัญชี grab55 จะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายออกภายใน 90 วัน สมาชิกจะได้รับการยืนยันทางอีเมลเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี grab55 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะเมื่อ

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามการประเมินของคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย
  • มีการทำสัญญาที่กำหนดข้อกำหนดการปกป้องข้อมูลตามมาตรฐานที่ยอมรับได้ระหว่าง grab55 และผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
  • สมาชิกได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลนั้นๆ

grab55 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของสมาชิกในทุกกระบวนการ รวมถึงการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน และจะไม่ยอมลดมาตรฐานการปกป้องข้อมูลแม้ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

grab55 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ grab55 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล สมาชิกมีสิทธิ์ตรวจสอบนโยบายฉบับใหม่และหากไม่ยอมรับสามารถปิดบัญชีได้ก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

การใช้งาน grab55 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ grab55 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@grab55.bet (ระบุหัวข้อ: PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล)
  • ช่องทางในแอป: ติดต่อผ่านระบบแชทสนับสนุน 24 ชั่วโมงในแอปพลิเคชัน grab55

grab55 ตอบรับคำร้องและคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด สมาชิกยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยหากไม่พอใจในการดำเนินการของ grab55

grab55

ทำไม grab55 ถึงน่าไว้วางใจ

ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่ grab55 ไม่เคยประนีประนอม

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ grab55 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit เทียบเท่ามาตรฐานธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับได้แม้แต่เจ้าหน้าที่

ยืนยันตัวตนแบบสองชั้น

ระบบ 2FA ของ grab55 เพิ่มกำแพงป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้คนอื่นจะรู้รหัสผ่านก็ไม่สามารถเข้าบัญชีของคุณได้

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

grab55 ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่ใช้จริงในการให้บริการ ไม่สะสมข้อมูลที่ไม่จำเป็นและลบข้อมูลเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด

สอดคล้องมาตรฐาน PDPA

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ grab55 สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยทุกประการ สมาชิกมั่นใจได้ว่าสิทธิ์ของตนได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย

ไม่ขายข้อมูลให้ใครเด็ดขาด

grab55 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือเช่าข้อมูลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

สิทธิ์ของสมาชิกครบถ้วน

สมาชิก grab55 มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลของตนเองตาม PDPA ได้ทุกเมื่อ grab55 พร้อมดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการ

grab55

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เล่นกับ grab55 ได้อย่างสบายใจ

สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสแพลตฟอร์มเดิมพันที่โปร่งใส ปลอดภัย และใส่ใจความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน